互相尊（zūn）重（chóng） 各自摆正方位 尊（zūn）重和相等才是悉（xī）数良好的（de）初步。 由于特别的（de）作业（yè）环（huán）境，大（dà）部分家政服务员认为和雇主的联络（luò）非常重要，调查显（xiǎn）现有（yǒu）45.7%人认为选择作业最（zuì）重（chóng）要的（de）是看雇主是否（fǒu）待（dài）人和蔼（ǎi），远高于其它选（xuǎn）项（xiàng）。其间让她们最不能忍耐的就是雇主对（duì）家政员的（de）成见。 有些雇（gù）主把阿姨当（dāng）成下人、仆人，认（rèn）为（wéi）花了钱你就该忙前（qián）忙后的，对阿姨呼来（lái）喝去、指手（shǒu）画脚，这样做会（huì）寒了阿（ā）姨的心。

 

其实只是我们社会分工不同，并（bìng）没有凹凸贵贱之分，在品格上（shàng）她和雇（gù）主是相同相等的。 因此作为（wéi）雇主（zhǔ），应当尊重对方（fāng）的品格，尊重（chóng）对方的（de）经（jīng）济状况（kuàng）和所处环境，不要对阿（ā）姨（yí）恶语相加，恣意（yì）猜疑。关于阿姨的作业和（hé）劳动，相同（tóng）需求（qiú）雇（gù）主的尊重，对（duì）他人的付出和汗（hàn）水要鼓（gǔ）动和必定。 

 

在家政（zhèng）作业从（cóng）事10年的（de）付阿姨说：“我永久会记住我第（dì）一（yī）个雇主，是（shì）一个精致的上海老太太。当时第一次上户（hù），有点不知所（suǒ）措，干（gàn）事情畏手畏脚，第一次（cì）做菜就打翻（fān）了碗碟，原认为会被卷铺盖。 谁知（zhī）老（lǎo）太太和蔼可（kě）亲的说‘小付没联络（luò），人总有第一次，严重是正常（cháng）的。我把你当成（chéng）和我协作的（de）专业家（jiā）政员，而（ér）不是仆人，我们互相尊重，好好同处。’
 是她让我感觉到了最名贵的东西：自尊和自（zì）重（chóng）！”

 

相同，家政服（fú）务员也应当（dāng）注意摆正自己的方位，遵照（zhào）服务作业长时间信（xìn）仰的“顾客就（jiù）是天主”的运营（yíng）理（lǐ）念，要把雇主的利益放在第一（yī）位，处处加（jiā）以保护（hù）。 一定（dìng）要做好自己本分（fèn）的（de）作业（yè），任（rèn）何时候都（dōu）不（bú）要喧宾夺主。给雇主及家人以必要（yào）的私家（jiā）空（kōng）间，不探（tàn）问雇（gù）主家（jiā）和别家（jiā）的私事，欠好其（qí）他阿姨一起评头论足（zú），不能擅（shàn）自离岗。做好自（zì）己的（de）本（běn）份事，这样两头才干互相敬重天伦之乐！

2

换位考虑 用协作的心情（qíng）去同处 越（yuè）是雇佣的联络（luò），越（yuè）需求从协（xié）作的视点去考虑问题（tí）。 雇主和阿姨所处的环境不同，生活习（xí）气也不同。当阿（ā）姨来到一（yī）个新地（dì）方，要融入一个家庭，不是一（yī）件易事。

 

可以说，在某种程度上，阿姨的作（zuò）业是“24小时制”的，一般家里最早起（qǐ）床干（gàn）事和最晚睡觉的都（dōu）是阿姨，尽管说起来就是些家（jiā）务事（shì）儿，但的确也不轻松。 宽（kuān）恕是培（péi）育一个好阿（ā）姨的前提。要（yào）懂得设身处地，换位为对方考虑，如此（cǐ）一来你会（huì）发现雇主和阿姨的联络越（yuè）来越谐和谐（xié）和（hé）！ 当（dāng）对阿姨（yí）的作业有建议和定见时，要活泼和阿（ā）姨（yí）进行沟（gōu）通，只需互相沟通、了解才干（gàn）将家庭组成得更谐（xié）和，两头才会互赢互利。 “阿姨您歇会儿再干，多多注意身体，别把自己累着了。”雇主（zhǔ）云女士就（jiù）是和自家的阿姨这（zhè）样同（tóng）处的，看（kàn）见阿姨再接再（zài）励地收拾（shí），总是疼爱得让她停（tíng）下手里（lǐ）的活。她说（shuō）阿姨出来作业不易，希望我（wǒ）们都能多一份了解和宽恕（shù）。 作为服务者的阿姨（yí），应（yīng）活泼融入到新的（de）环境，向新雇主多学多问、谦虚（xū）讨教，并按要（yào）求调整思路、改善服务。
尤其是一些刚（gāng）步入家政作（zuò）业（yè）的阿姨（yí），不只需在作业技（jì）能上习气城市生活，更要在生活观念上调整自己，使服务质量和服（fú）务效果尽快与雇主希望相吻合（hé）。 只需当你（nǐ）的服务根本抵达雇主的希（xī）望（wàng）值，得（dé）到必定和（hé）认可，你与（yǔ）雇主间的联络才会（huì）大大提升（shēng）一步，变得更加（jiā）谐（xié）和、更加（jiā）谐（xié）和。 

3

以诚待人 以情感人

 

家政服务是需（xū）求付出、需求贡献、需（xū）求爱心的，能把家政这（zhè）份作业（yè）做好的都是出（chū）色、了不得的人（rén），情（qíng）商和胸（xiōng）襟缺一不可。 “宝宝提早出生弄（nòng）得（dé）全家（jiā）措手不（bú）及，江阿姨知道后千里迢迢从湖南老家连夜（yè）赶过来，照顾（gù）宝宝比我（wǒ）还用心（xīn），让我很受感（gǎn）动。一起她（tā）也像我的（de）朋友，陪我度过了（le）人生的（de）一段（duàn）特别时期。”上海（hǎi）的雇主一说到江阿姨就（jiù）拍（pāi）案叫绝。

 

 “我家的阿姨可谓无可挑（tiāo）剔的（de）超人，我家厨房是封闭的（de），在里面（miàn）烧饭很热，但是阿（ā）姨每（měi）日六（liù）餐少不了。碰上超（chāo）能折腾（téng）的宝（bǎo）宝（bǎo）让她睡也睡欠好（hǎo），加上我产后抑郁，和她偶有龃龉，但是她毫无（wú）怨言，帮宝宝按摩、帮我熬姜水泡（pào）脚（jiǎo），日日悉（xī）心照顾我们，真（zhēn）的（de）感动又（yòu）感激。”李女士说（shuō）。 

 

家政员要以“关爱每一个（gè）雇主，夸（kuā）姣每一个家庭”为己任，面（miàn）对孩子（zǐ）要保护，把孩子当成自己的（de）亲（qīn）人，才（cái）会无微（wēi）不至的关心（xīn），否则就（jiù）简单犯错。 面对白叟、病人（rén），阿（ā）姨（yí）要尊重，善解人（rén）意，在作业（yè）中付（fù）出爱心和无微不至（zhì）的关心，这份爱（ài）也终将被看见。

4

要（yào）努力成（chéng）为（wéi）互相心中最信任的人 雇（gù）主在（zài）家里装置摄像头监督保姆的现象层出不穷，阿姨隐私乃至得不到保护，对阿（ā）姨形（xíng）成心灵上的损害。当然，现在许多“毒保姆”事情的产生，雇主不得不防着。 

 

但是坏的不是作（zuò）业（yè），而是人，不是（shì）所有的保姆阿姨都是（shì）坏人。  雇主对阿姨的心情会直接影（yǐng）响阿（ā）姨的作（zuò）业心（xīn）情，假如雇主对阿姨（yí）欠好，阿姨干事就不情（qíng）愿不（bú）遗余（yú）力（lì）了。

 

因（yīn）此（cǐ），雇主尽量少在后面跟（gēn）踪，多一些宽恕，多一份体谅，少一点诉（sù）苦。只需互相信任才干（gàn）将（jiāng）家庭组成得更谐和，两头才会互（hù）赢互利。  李（lǐ）阿姨说：“我（wǒ）到雇主家的第一天，她（tā）就（jiù）交给我二百（bǎi）块钱，然后（hòu）把家里（lǐ）买菜的使命（mìng）交给了我。二（èr）百块钱尽管不多，但是让（ràng）我感（gǎn）触到（dào）了雇主的信任（rèn），为了报答她的信任，每次买（mǎi）菜（cài）回来我都（dōu）会把（bǎ）小票贴在本子上，一笔一笔的记账，咱不能辜负人家的信（xìn）任嘛。”  人是情感（gǎn）动物，只需互相以诚待人，以情感人（rén），会大（dà）大缩短两方的距离，阿（ā）姨与（yǔ）雇（gù）主之间也是如此。雇主（zhǔ）阿姨，都是（shì）互相人生（shēng）的一个（gè）时间（jiān）短或（huò）许长时间的同行者，希（xī）望我们能常怀感（gǎn）恩之心，在两头的共（gòng）同（tóng）努力下（xià），这些相遇都会变成（chéng）夸（kuā）姣，变（biàn）成（chéng）温暖的力（lì）气，陪（péi）伴我们前（qián）行。  

leyu和金海家（jiā）政专业家（jiā）政服务，长沙家政（zhèng）找leyu和金海。

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